Об авторе: Елена Провозен, директор по развитию образовательных продуктов edtech-компании MAXIMUM Education.
Зачем нужна персонализация обучения?
Персонализация обучения — это подход, который учитывает индивидуальные особенности, потребности и интересы каждого ученика.
В современном мире персонализация обучения становится неотъемлемой частью образовательного процесса как для взрослых, так и для детей. Сегодня многие активно используют технологии, которые подстраиваются под индивидуальные потребности и стили обучения. Например, платформы Coursera и LinkedIn Learning предлагают обучающие программы, которые адаптируются к предпочтениям, уровню знаний и профессиональным целям пользователя. Еще один пример — корпоративные тренинговые платформы, такие как Degreed, где каждый сотрудник может выстроить свою собственную траекторию развития профессиональных навыков, получая доступ к материалам, релевантным именно его задачам и пробелам в компетенциях.
Вот несколько факторов, почему персонализация так важна.
- Повышение вовлеченности. Когда учебный процесс адаптирован к интересам ученика, обучение становится более увлекательным, что в конечном счете способствует повышению мотивации.
- Эффективность усвоения знаний. Персонализированное обучение позволяет ученикам идти в своем темпе. Это означает, например, что школьники, которые быстро осваивают материал, могут двигаться дальше, в то время как другие — больше времени уделять сложным моментам.
- Снижение уровня стресса. Учащиеся, получающие поддержку, соответствующую их индивидуальным потребностям, чувствуют меньшее давление, что способствует более положительному восприятию учебного процесса.
Исследования показывают, что персонализированное обучение может быть эффективным подходом, который повышает мотивацию, вовлеченность и понимание материала, делает обучение более эффективным. По данным LinkedIn, почти 80% людей хотели бы опробовать на себе персонализированное обучение с учетом своих целей, пробелов в знаниях и интересов. А еще 54% опрошенных признаются: если бы обучение было действительно подстроено под них, они нашли бы больше времени на образование.
Выходит, персонализация — это действенный способ сделать процесс обучения более привлекательным и продуктивным. Каждому обучающемуся предоставляется индивидуальная траектория, позволяющая осваивать материал в собственном темпе.
Однако персонализация особенно важна для детей. Детский мозг гораздо пластичнее и быстрее усваивает новую информацию, если она подается в комфортной, индивидуально адаптированной форме. Например, платформа «Яндекс Учебник» в России предлагает задания разного уровня сложности в зависимости от успехов каждого ребенка, позволяя поддерживать стабильный интерес к учебе и минимизировать стресс. Совместное исследование НИУ ВШЭ и «Яндекс Учебника» показало, что цифровые технологии действительно помогают детям легче усваивать предметы и меньше уставать от школы в течение года.
Наша образовательная компания также берет за основу индивидуализированный подход к обучению, позволяя адаптировать программу под каждого ученика, учитывая их уникальные потребности. Платформа подстраивается под тех, кто нуждается в помощи, предлагает работу над ошибками и дополнительные объяснения, а также дает доступ к углубленным темам и сложным заданиям детям, быстро усваивающим материал.
В младшем возрасте закладываются основы мотивации и уверенности в своих способностях. Если учебный материал подобран слишком сложно, появляется страх неудачи, слишком просто — теряется интерес. Персонализированный подход не только облегчает усвоение знаний, но и помогает каждому ребенку поверить в себя, а значит, вырасти успешным взрослым.
Способы персонализации обучения
Разные варианты визуализации материала
Каждый ученик воспринимает теорию по-своему: кому-то желательно посмотреть видеоурок, кому-то достаточно прочитать параграф учебника, кому-то обязательно нужен конспект, причем визуально привлекательный, например в виде Mind Map, другим важны мнемотехники в виде ассоциаций. Применение различных методов обучения, визуального, аудиального и кинестетического, поможет удовлетворить потребности учеников с разными типами восприятия.
Задания и вопросы разной сложности
Если ученик довольно сильный, можно предлагать ему решать более сложные варианты заданий и задавать вопросы с подвохом. И наоборот, слабым школьникам стоит предлагать выполнять более простые упражнения, задавать наводящие вопросы.
Распределение учеников в группы по уровню знаний
Перед началом обучения можно предложить ученикам пройти диагностику знаний, на основании которой затем разделить их на группы базового, основного или продвинутого уровня. Для каждой группы преподаватель будет использовать свою программу: например, более слабые школьники начнут с самым простых тем, в то время как сильные ребята сосредоточатся на сложном материале. Подобный подход позволит ученикам чувствовать себя более комфортно и двигаться в необходимом темпе.
Например, у нас в компании этот подход реализуется в группах до пяти человек по математике и английскому языку. Программа для трех уровней групп несколько отличается порядком изучаемых тем, количеством уроков для разбора конкретного задания из экзамена. Благодаря такой дифференциации заметно повышается вовлеченность учеников: ребята с высоким уровнем знаний не скучают на уроке при изучении элементарных для них вещей, ребята же с довольно серьезными пробелами не чувствуют дискомфорта от того, что кто-то быстрее и лучше них справляется с поставленными задачами.
Как быть с недовольством учеников?
Безусловно, подобное разделение на уровневые группы может кого-то задеть, ведь если ученик не попал в группу продвинутого или основного уровня, то у него может возникнуть мысль, что с ним что-то не так. А это способно привести к падению самооценки.
Ученикам и родителям необходимо объяснять, что попадание в ту или иную группу — это не знак слабости или какой-то исключительности, это возможность с помощью грамотно составленной программы достичь наилучшего результата на основании текущего уровня знаний. Каждый получит все необходимые знания для самой высокой оценки или наилучшего балла, отличаться будет лишь путь к ним.
Для повышения мотивации также важно поощрять ребенка за старания и прогресс, хвалить его за труд и усилия, а не только за достижения. Кроме того, нужно объяснить значение ошибок: они являются частью обучения, каждая ошибка — это возможность узнать что-то новое и стать лучше.
Дополнительные занятия 1 на 1
Если ученики занимаются в групповом формате, в дополнение к ним можно проводить индивидуальные уроки, чтобы восполнить накопившиеся пробелы. С более слабыми ребятами есть смысл пройти какую-то тему заново, с более сильными существует вариант решения сложных заданий и тренировки внимательности, которая иногда страдает из-за спешки.
Различные форматы работы на уроках
На уроках иногда очень эффективна работа в парах: например, можно объединить сильного и слабого ученика, чтобы первый простым языком объяснял материал, а второй тянулся за сильным. Также действенным способом являются командные игры, проектные работы, где каждый отвечает за то, что ему действительно интересно.
Индивидуальные образовательные планы
Также большую роль в достижении результата может играть создание индивидуальных планов для каждого ученика вне уроков (индивидуальное домашнее задание), учитывающих его сильные и слабые стороны, интересы и цели. Не менее действенным инструментом является и построение новых траекторий обучения после каждой серьезной точки контроля (пробного экзамена, например).
Персонализация обучения требует гибкости и открытости со стороны преподавателей, готовности экспериментировать и адаптировать методики в соответствии с нуждами учеников.
Как устроена цифровая персонализация обучения
Адаптивные образовательные платформы
Крайне успешны с точки зрения персонализации обучения платформы, которые способны собирать и накапливать данные о работе учеников, что впоследствии может использовать преподаватель.
- Платформа для проведения уроков. Когда занятия проходят в больших группах, очень тяжело следить за каждым школьником. Однако современные технологии позволяют это сделать и предоставляют подробную информацию об активности ученика: переключал ли вкладки, как часто отвечал в чате и т. д. Затем преподаватель по количеству полученных за урок баллов оценивает, кто был вовлечен, а кто много отвлекался, и сможет использовать эти данные в дальнейшем. Таким функционалом обладает, например, платформа «Мкласс», созданная образовательной компанией MAXIMUM Education.
Сервис «МТС Линк» позволяет контролировать присутствие и вовлеченность участников во время встречи. Если ученик перейдет на другую вкладку, свернет браузер или переключится на какую-то программу, то он будет помечен как неактивный.
У подобных сервисов также может быть функция с автоматическим подведением итогов встречи. Искусственный интеллект составляет резюме с основными договоренностями и важными моментами урока, что позволяет использовать это для дальнейшего обучения.
Автоматическое создание заметок и саммари возможно и в Google Meet, в которую была внедрена нейросеть Gemini. С ее помощью можно получить краткую сводку о том, что было сказано ранее во время встречи.
Таким образом, этот функционал помогает облегчить часть задач учеников, которые могут получать «конспект» уроков (и даже необязательно пересматривать запись), и преподавателей, которым, очевидно, будет легче следить за активностью ребят.
- Платформа для обучения. В настоящее время часто можно встретить платформы, где ученики решают домашние задания, читают теорию, выполняют контрольные точки, смотрят записи уроков. Все данные о прогрессе ученика собираются в виде статистики, в которой можно не только посмотреть, сколько было сделано упражнений, но и понять, какие темы являются более западающими, что нужно повторить в первую очередь. Затем эту информацию анализируют и ученик, и преподаватель, совместно составляя план дальнейших действий.
Платформа MAXIMUM Education предоставляет возможность поставить цель, которая будет напоминать о том, зачем нужна подготовка, формирует список дел, которые нужно выполнить, чтобы считать тему усвоенной. Задания, в которых допущены ошибки, обязательно будут предложены ученику для повторного решения. Подробную статистику о выполнении домашнего задания, посещении уроков сможет увидеть как ученик, так и его родитель, у которого есть свой собственный личный кабинет.
А образовательная онлайн-платформа «Нетология» предоставляет кураторов, которые поддерживают мотивацию студентов учиться, таким образом способствуя получению запланированного результата от обучения. Также платформа вводит персонализацию обучения сразу в нескольких аспектах. У студентов есть возможность самостоятельно составлять свою образовательную траекторию, собирая образовательный трек из различных учебных модулей, а наполнение занятий проектируется таким образом, что для новичков и более опытных участников разрабатываются отдельные задания, учитывающие их уровень подготовки.
Образовательные приложения и игры
Интерактивные приложения и игры по типу Quizle и Duolingo адаптируются под уровень ученика, позволяют ему учиться с большим энтузиазмом.
Чат-боты и нейросети
Чат-бот может предложить учащемуся дополнительные задания, ссылки на нужные ресурсы, интересные и даже игровые способы запоминания.
К примеру, нейросеть Khanmigo Interests помогает в обучении и детям, и учителям. Учащиеся могут обсуждать с ней свои творческие работы, на которые обязательно получат обратную связь. Искусственный интеллект помогает тренировать мозг, никогда не подсказывая ответ. Вместо этого он мягко направляет школьников к тому, чтобы те сами решили задание. Этот чат-бот включает еще и геймификацию. Чем больше ребенок учится, тем больше шляп он получает для персонажа Khanmigo. Очки можно зарабатывать, решая практические задачи. Для учителей нейросеть, в свою очередь, создает отчеты о проделанной работе и задания для занятий по индивидуальному запросу.
Существуют отдельные чат-боты по некоторым предметам. Например, с помощью бота «История России» можно легко выучить даты.
Эти цифровые инструменты и технологии делают учебный процесс более гибким, интерактивным и адаптивным к потребностям каждого учащегося, что, в свою очередь, способствует более эффективному обучению и лучшим образовательным результатам.
Идеальный вариант — сочетание и цифровых, и педагогических инструментов персонализации обучения. Цифровые инструменты позволяют собирать и анализировать данные о прогрессе учащихся, что помогает учителям выявлять сильные и слабые стороны каждого обучающегося. Комбинирование их с педагогическими практиками позволяет создать среду, где ученики ощущают поддержку, а также уверенность, что намеченные шаги дадут достойные плоды.
➤ Подписывайтесь на телеграм-канал «РБК Трендов» — будьте в курсе последних тенденций в науке, бизнесе, обществе и технологиях.